Phonero mobilabonnement
Phonero selger til bedrifter og offentlig sektor. Privatpersoner kan bare få abonnement gjennom en arbeidsgiver som er kunde. Selskapet er Telia Norges eget bedriftsmerke og leverer mobil, sentralbord og kostnadskontroll i Telia-nettet.
- 7 bedriftsabonnementer
- Skybasert sentralbord med Teams-integrasjon
- Din Bedrift for administrator og appen Ditt Phonero for de ansatte
- eSIM til mobil, smartklokke og PC

Se Phoneros abonnementer
- Telia
- Abonnementer fra 186,25 kr/mnd
- 24 mnd. binding
- 7 abonnementer å velge mellom
Skrevet av Robert LealOppdatert 28. oktober 2026
Siden inneholder annonser og affiliatelenker.
Phonero abonnement og priser
Her finner du alle mobilabonnementene til Phonero. Bruk filtrene for å finne det abonnementet som passer deg best.
Vår vurdering av Phonero
Phonero passer for bedrifter som vil ha mobil, sentralbord og kostnadskontroll samlet hos én leverandør i Telia-nettet. Abonnementene starter fra 186,25 kr/mnd. Datakontroll hjemme og i utlandet gjør regningen forutsigbar, og administrator og ansatte ordner det meste selv.
Prisen er en lang avtale: 24 måneders binding, eller 36 hvis Phonero dekker bruddgebyret, og minst tre måneders oppsigelse. Prisene kan justeres med konsumprisindeksen og et tillegg hvert år. Telefontiden er kort, og Trustpilot viser at mange er misfornøyde med telefonsalget.
Trenger bedriften sentralbord, kan Phonero være et godt valg. Trenger du bare noen få mobiler, bør du sammenligne med bedriftsabonnementer uten binding.
Fordeler
- Mobil, sentralbord og kostnadskontroll fra samme leverandør
- Datakontroll stenger dataen når pakken er brukt opp, så regningen ikke løper løpsk
- Ubrukt data blir med til neste måned på Fleksibel-abonnementene
- De ansatte kan kjøpe ekstra data og tillegg selv med Vipps, uten at det havner på bedriftens faktura
- Phonero kan dekke bruddgebyret hos forrige operatør
Ulemper
- 24 måneders binding som standard, og 36 måneder hvis Phonero dekker bruddgebyret
- Minst tre måneders skriftlig oppsigelse og bruddgebyr per abonnement
- Telefonsupport bare 09-15 på hverdager og ingen offentlig e-postadresse
- Gebyr for faktura på papir, e-post og EHF
- Prisene kan indeksreguleres hvert år uten eget varsel
- Lav Trustpilot-score, mye på grunn av telefonsalg
Phonero passer best for: bedrifter som vil ha sentralbord og mobil fra samme leverandør og kan binde seg i to år.
Om Phonero
Phonero selger mobilabonnement til bedrifter og offentlig sektor, så du må ha et organisasjonsnummer for å bli kunde. Det eneste unntaket er Privat+ for ansatte i kundebedriftene. Selskapet er Telia Norges merke for bedriftsmarkedet, både for små og store bedrifter.
Abonnementene finnes i tre typer. Fleksibel har fast datamengde fra 3 til 50 GB, der dataen du ikke bruker, blir med til neste måned, og Datakontroll stopper dataen før det blir dyrt. Ubegrenset og Ubegrenset Maks har fri data med full fart opp til en fast grense i måneden. Enkel er for telefoner som nesten ikke bruker data. Svindelsperre følger med på abonnementene med data.
Det som skiller Phonero fra et vanlig bedriftsabonnement, er alt rundt mobilen. Bedriften får et sentralbord i skyen, en portal der administrator styrer abonnementene og kostnadene, og en app der de ansatte ordner det meste selv. De ansatte kan også betale ekstra data, utlandspakker og eSIM til klokken selv med Vipps, slik at det private holdes utenfor bedriftens faktura.
Hvem eier Phonero?
Phonero eies av Telia Company, som også står bak Telia, OneCall og Mycall.
Phonero ble startet i 2008 og er i dag en del av Telia Norge. Hovedkontoret ligger i Kristiansand, og selskapet har regionkontorer i Oslo, Stavanger, Bergen og Trondheim. Phonero oppgir at 30 000 bedrifter er kunder. Kunder kan hente et ubrukt Phonero SIM-kort i en Telia-butikk i de større byene.
Mange av merkene hører til de samme konsernene. Se hvem som eier hvilke mobilselskaper i Norge.
Phonero Bedrift
Ved siden av mobilabonnementene leverer Phonero sentralbordet Bedriftsnett, som kjøres fra skyen og har køer, tastevalg, tilbakeringing, statistikk og softphone til PC og Mac. Phonero oppgir at det har over 200 000 brukere og er kåret til markedets beste av EPSI flere år på rad. Nye kunder fra august 2025 får etterfølgeren Phonero Smart Connect. I tillegg finnes tale i Microsoft Teams, IP-telefoni, SIP-trunk og mobilt bredbånd.
Sentralbordet koster 39 kr per bruker i måneden og 990 kr i etablering, og tale i Teams 79 kr per bruker i måneden, uten mva. Til mobilene finnes Trygg Surfing mot svindelsider og skadevare, og Kostnadsdeling, som skiller jobb og privat på fakturaen. Prisene i oversikten vår er regnet om til priser med mva, slik at de kan sammenlignes med andre selskaper.
Vil du sammenligne med andre selskaper, finner du alle bedriftsabonnementene samlet.
Privat+ for ansatte
Privatpersoner kan ikke bli kunde hos Phonero på egen hånd. Unntaket er Privat+, et abonnement uten binding for de som jobber eller har jobbet i en bedrift som er Phonero-kunde. Det har fri tale og SMS, 1 til 300 GB data, Data Rollover og Datakontroll. Privat+ står ikke i oversikten vår, fordi du bare får det gjennom arbeidsgiveren.
Nett og dekning
Phonero bruker Telias 4G- og 5G-nett og har samme dekning som Telia. 5G følger med på alle abonnementene unntatt Enkel, og Phonero oppgir at farten ikke begrenses utover det nettet gir der du er.
Ubegrenset har full fart de første 100 GB i kalendermåneden og Ubegrenset Maks de første 300 GB. Deretter går farten ned til 3 Mbit/s, med mindre den ansatte kjøper Hastighet Boost i Ditt Phonero. På Fleksibel stopper Datakontroll dataen når pakken og rollover er brukt opp. Slås Datakontroll av, surfer den ansatte videre i 128 kbit/s.
Les mer om Telia og se hvilke andre mobilselskaper som bruker det samme nettet.
Før du bestiller, kan du slå opp adressen din i dekningskartet for Telia.
eSIM og SIM-kort
Phonero leverer eSIM til mobiler, Apple Watch, Galaxy Watch og andre smartklokker og til Windows-PC-er. Flyttes nummeret til Phonero, kommer QR-koden på e-post før overføringen, med en SMS-påminnelse to dager og to timer før. Det gamle SIM-kortet må være slått av før det nye aktiveres.
Fra fysisk SIM til eSIM bytter du selv under Abonnement i Ditt Phonero. Det gamle kortet slutter å virke når QR-koden sendes, så vær på wifi når du skanner den. Med eSIM må du bruke BankID-appen eller kodebrikken. Et nytt SIM-kort som erstatning koster 250 kr ekskl. mva.
Hvordan du aktiverer eSIM og flytter det til en ny telefon, forklarer vi i guiden om eSIM. Størrelser, data-SIM og hva et nytt kort koster, finner du i guiden om SIM-kort.
Tvilling-SIM og ekstra SIM
Med TvillingSIM har den ansatte samme nummer på to telefoner, og samtalene ringer på begge. SMS-kopi til tvillingtelefonen er gratis. DataSIM deler dataen med et nettbrett, en PC eller en ruter. Ett abonnement kan ha ett TvillingSIM og opptil fire DataSIM.
Ifølge prislisten koster TvillingSIM og DataSIM 49 kr i måneden på Enkel og Fleksibel og 99 kr på Ubegrenset, og SmartklokkeSIM 39 kr. Etableringen er 99 kr. Alt er uten mva.
Trenger du bare internett på PC-en en gang iblant, kan det være nok å dele nett fra mobilen i stedet for å betale for et ekstra SIM-kort.
Finn PUK-koden din
PUK-koden finner du under PIN og PUK i appen Ditt Phonero eller på ditt.phonero.no. Sveip for å se kodene til TvillingSIM og DataSIM. Appen virker over wifi selv om SIM-kortet er låst, og administrator kan også slå opp kodene i Din Bedrift.
Du har tre forsøk på PIN og ti på PUK. Etter ti feil blir SIM-kortet sperret, og administrator må bestille et nytt. Appen viser bare den opprinnelige PIN-koden, så har du laget en egen og glemt den, bruker du PUK for å velge en ny.
Har du tastet feil PIN-kode for mange ganger, forklarer guiden om PIN og PUK hvordan du låser opp SIM-kortet igjen.
Bruk i utlandet
Abonnementene kan brukes i EU/EØS og Storbritannia som hjemme. Vilkårene åpner for at Phonero kan begrense store datapakker etter EUs regler om rimelig bruk. På skip, ferger og fly går trafikken via satellitt og koster ekstra, men den ansatte kan sperre for det i Ditt Phonero.
Utenfor EU kjøper den ansatte utlandspakker i Ditt Phonero. De varer i 14 dager og betales av bedriften, eller av den ansatte med Vipps når turen er privat. Bedriften kan også kjøpe et tillegg som tar med Tyrkia, Sveits og Balkan i bruken som hjemme.
Datakontroll Utland sperrer data utenfor Norge, EU og Storbritannia når forbruket når 710 kr inkl. mva i måneden. Grensen kan heves, og tilgangen åpnes igjen med en SMS eller en utlandspakke. Samtaler fra Norge til utlandet er ikke inkludert, men Tale til Norden koster 59 kr i måneden og Tale til EU, Sveits og Storbritannia 99 kr, uten mva.
Hva som gjelder i EU/EØS og ellers i verden, forklarer vi i guiden om roaming, og i guiden om å ringe til utlandet ser du hva det koster å ringe fra Norge til andre land.
Ny telefon og forsikring
Bedriftskunder kan kjøpe telefoner i Phoneros nettbutikk og dele betalingen på 12, 24 eller 36 måneder uten renter, på samme faktura som abonnementene. Smart Valg er brukte, kontrollerte telefoner med to års garanti, og med Smart Mobilkjøp setter bedriften regler for hvilke telefoner de ansatte kan velge. Phonero selger også mobilforsikring mot skade, tyveri og misbruk.
Lurer du på om forsikringen er verdt prisen, kan du lese guiden om mobilforsikring. Vil du spare på selve telefonen, har vi også skrevet om hva du bør sjekke når du kjøper brukt telefon.
Kundeservice og kontakt
Phonero kundeservice svarer på telefon 04500 på hverdager mellom 9 og 15, og fra utlandet på +47 940 04500. Kundebehandlerne svarer på chat mellom 8 og 16, og AI-assistenten Phonelia resten av døgnet. Helger og helligdager er det stengt. Er det kritisk utenfor åpningstiden, for eksempel at en telefon må sperres, svarer en vakttjeneste på samme nummer.
Phonero har ingen åpen e-postadresse. Skriftlige saker sender du etter innlogging, i Din Bedrift for bedriften og i Ditt Phonero for ditt eget abonnement, og svaret kommer innen to til tre virkedager. Noen saker krever BankID.
Faktura på papir koster 99 kr, på e-post 69 kr og som EHF 39 kr, mens eFaktura og AvtaleGiro er gratis. Betalingsutsettelse koster 99 kr, eller 49 kr via Phonelia, og gjenåpning av et sperret abonnement 400 kr. Gebyrene er uten mva.
Er telefonen borte, bør du sperre SIM-kortet med en gang, slik at ingen andre kan bruke abonnementet ditt. Hva du gjør steg for steg, står i guiden om mistet telefon.
Virker ikke mobilen, kan du sjekke driftsmeldingene for Telia-nettet før du ringer kundeservice. Og ringer noen fra et nummer du ikke kjenner igjen, kan du finne ut hvem som ringer før du tar telefonen eller ringer tilbake.
| Telefon | 04500 Man-fre 09:00-15:00, fra utlandet +47 940 04500 |
| Chat | AI-assistenten Phonelia på phonero.no, døgnet rundt Kundebehandlere man-fre 08:00-16:00 |
| Selvbetjening | Din Bedrift og Ditt Phonero |
| På nett |
Min side hos Phonero
Din Bedrift er portalen for den som administrerer telefonien. Her bestiller du abonnementer og SIM-kort, fyller på data, finner PIN og PUK for de ansatte og følger kostnadene. Med Fakturakontroll velger du hvem som skal fordelsbeskattes eller trekkes i lønn for innholdstjenester.
De ansatte bruker appen Ditt Phonero til å se forbruket og kjøpe ekstra data eller Data Boost, betalt med Vipps eller på bedriftens faktura. Ber en ansatt om et større abonnement, får administrator forespørselen på SMS og godkjenner den.
Phonero på Trustpilot
Basert på 604 omtaler
Scoren på Trustpilot er lav, og de negative omtalene handler oftest om telefonsalg. Flere skriver at selgeren holdt tilbake hvor lang bindingstiden var eller lovet en besparelse som ikke holdt, og andre ble ringt opp igjen etter å ha sagt nei. Phonero svarer på omtrent hver fjerde negative omtale.
De positive omtalene peker oftere på driften etter at avtalen er på plass: hyggelige og hjelpsomme folk på kundeservice, saker som blir løst raskt, og god oversikt i administrasjonsportalen. Vi har ingen egne kundeomtaler. Blir du ringt av en selger, be om tilbudet skriftlig før du sier ja.
Slik bytter du til Phonero
Bedriften bestiller med organisasjonsnummer og oppgir hvem som har signaturrett, på phonero.no eller via et tilbud. Nye abonnementer kan også legges inn i Din Bedrift, der du velger om nummeret skal flyttes. Skal Phonero sende SIM-kort, må oppstarten være minst fem virkedager fram i tid.
Har bedriften binding hos den gamle operatøren, kan Phonero dekke bruddgebyret med inntil 3 000 kr ekskl. mva per abonnement. Da blir bindingen 36 måneder. Bedriften betaler det gamle selskapet selv og får beløpet trukket fra senere fakturaer.
Ellers er bindingen 24 måneder fra nummeret er flyttet, og oppsigelsen minst tre måneder, skriftlig. Flytter du et abonnement ut i bindingstiden eller før oppsigelsestiden er over, kan Phonero kreve 3 000 kr ekskl. mva per abonnement. Mikroforetak og små foretak har etter ekomloven noen av forbrukernes rettigheter, blant annet om lengste bindingstid, med mindre de har gitt avkall på dem.
Slutter en ansatt og vil ta med seg nummeret, må bedriften frigi det i Din Bedrift.
Hele prosessen, med nummerportering og hva som skjer med det gamle abonnementet, går vi gjennom i guiden om å bytte mobilabonnement. Skal du bare avslutte, ser du hvordan du sier opp mobilabonnementet hos hvert selskap.
Alternativer til Phonero
Phonero selger bare til bedrifter, så vi sammenligner ikke selskapet med abonnementene for privatpersoner. Andre selskaper som bare selger til bedrifter, er Unifon og SMB Mobil. De store mobilselskapene har også egne bedriftsavdelinger, og alle bedriftsabonnementene vi har gått gjennom, finner du på siden om bedriftsabonnement.
Ofte stilte spørsmål om Phonero
Her svarer vi på de vanligste spørsmålene om Phonero.
Kan privatpersoner bli kunde hos Phonero?
Nei, Phonero selger bare til bedrifter og offentlig sektor. Unntaket er Privat+, et privat abonnement for ansatte og tidligere ansatte i bedrifter som er kunde hos Phonero.
Hvem eier Phonero?
Phonero er en del av Telia Norge, som eies av svenske Telia Company og også står bak OneCall og MyCall.
Hvilket nett bruker Phonero?
Phonero bruker Telias 4G- og 5G-nett og har den samme dekningen som Telia. 5G er med på alle abonnementene unntatt Enkel.
Har Phonero bindingstid?
Ja, 24 måneder per abonnement som standard, og 36 måneder hvis Phonero dekker bruddgebyret hos forrige operatør. Oppsigelsestiden er minst tre måneder.
Er prisene hos Phonero med eller uten mva?
Phonero oppgir bedriftsprisene uten mva. I oversikten vår er de regnet om til priser med mva, slik at de kan sammenlignes med andre.
Hvordan kontakter jeg Phonero kundeservice?
Ring 04500 på hverdager mellom 09 og 15, eller +47 940 04500 fra utlandet. Chatten er bemannet 08-16, og AI-assistenten Phonelia svarer døgnet rundt. Kritiske saker utenfor åpningstiden tar vakttjenesten på 04500.
Hvor finner jeg PUK-koden hos Phonero?
Under PIN og PUK i appen Ditt Phonero eller på ditt.phonero.no. Appen virker over wifi selv om SIM-kortet er låst, og administrator finner også koden i Din Bedrift.
Kan jeg ta med jobbnummeret når jeg slutter?
Ja, når bedriften har frigitt nummeret i Din Bedrift. Deretter bestiller du eller den nye arbeidsgiveren overføringen.

Robert Leal
Telekomskribent og grunnlegger av nettstedet
Oppdatert 28. oktober 2026


