Mycall mobilabonnement

Vår vurdering av Mycall

Mycall skiller seg fra de fleste andre ved at du kan bli kunde uten kredittsjekk og uten BankID, og ved at EU+ har fri tale til 34 land. For deg med familie i Europa eller Nord-Amerika kan det veie opp for en høyere pris per gigabyte. Abonnementene starter fra 199 kr/mnd.

Trenger du bare mye data i Norge, får du ofte mer for pengene andre steder. Se alternativene lenger ned. Kundeservicen har begrensede åpningstider, men den svarer på flere språk, og butikkene er en fordel for deg som trenger hjelp ansikt til ansikt.

Nett og dekning

Mycall bruker Telia-nettet, inkludert 5G, og du får derfor den samme dekningen som Telias egne kunder. Mycall lover dekning nær 99 prosent av tiden i Norge.

Wi-Fi-samtaler er gratis for abonnementskunder, så du kan ringe over trådløst nett der mobilsignalet er svakt, for eksempel i en kjeller eller et betongbygg.

Les mer om Telia og se hvilke andre mobilselskaper som bruker det samme nettet.

Før du bestiller, kan du slå opp adressen din i dekningskartet for Telia.

eSIM og SIM-kort

eSIM er gratis hos Mycall, både som hoved-SIM og som ekstra SIM. Du velger eSIM i stedet for et vanlig SIM-kort når du bestiller, og installerer det etter fremgangsmåten på Mine Sider. Har du ikke BankID, kan du ikke bestille eSIM selv, men du får hjelp i en Mycall-butikk når du viser legitimasjon.

Mister du telefonen eller blir SIM-kortet ødelagt, bestiller du et erstatnings-SIM på Mine Sider. Du kan hente det samme dag hos Narvesen, 7-Eleven eller YX/7-Eleven med gyldig legitimasjon, eller få det sendt til folkeregistrert adresse. I butikkene i Oslo og på Strømmen tar et ekspress-SIM rundt fem minutter. Husk at det nye kortet slår av det gamle.

Hvordan du aktiverer eSIM og flytter det til en ny telefon, forklarer vi i guiden om eSIM. Størrelser, data-SIM og hva et nytt kort koster, finner du i guiden om SIM-kort.

Tvilling-SIM og ekstra SIM

Mycall kaller det Ekstra SIM, og tjenesten heter også Tvilling- eller Trilling-SIM. Et ekstra SIM deler nummeret og datakvoten med hovedkortet, så du kan bruke abonnementet på et nettbrett eller en ekstra telefon. Du bestiller det på samme måte som et vanlig SIM-kort, og det finnes også som eSIM.

Trenger du bare internett på PC-en en gang iblant, kan det være nok å dele nett fra mobilen i stedet for å betale for et ekstra SIM-kort.

Finn PUK-koden din

PIN og PUK finner du på Mine Sider, eller du kan ringe kundeservice. Taster du feil PIN tre ganger, må du bruke PUK-koden for å åpne telefonen og deretter velge en ny PIN. Taster du feil PUK fem ganger, er kortet sperret, og kundeservice ordner et nytt.

Får du en feilmelding etter at du har tastet riktig PIN, kan telefonen være låst til det forrige mobilselskapet ditt. Da må du be dem låse den opp.

Har du tastet feil PIN-kode for mange ganger, forklarer guiden om PIN og PUK hvordan du låser opp SIM-kortet igjen.

Bruk i utlandet

Alle abonnementene kan brukes som hjemme i EU/EØS og Storbritannia, både den inkluderte dataen og ekstra datapakker. Sveits er bare med på EU+. På abonnementene med fri data kan Mycall sette en grense for rimelig bruk i Europa, og du får en SMS før du når den.

Forskjellen mellom de to typene abonnement gjelder samtaler fra Norge. EU+ har fri tale til 34 land, blant annet alle EU-landene, Storbritannia, USA og Canada, og SMS og MMS til hele verden. Norge-abonnementene har bare fri tale innenlands, men du kan kjøpe internasjonale minutter til bestemte land i Mycall-appen. Ringer du jevnlig til et land utenfor listen, lønner det seg å sjekke prisen dit før du velger.

Mycall oppgir priser for bruk utenfor EU/EØS/UK per land, ikke i soner. Slå opp landet på mycall.no/mobile-prices. Det er en standard forbruksgrense på 500 kroner i måneden for bruk i utlandet, som kan endres med SMS.

Hva som gjelder i EU/EØS og ellers i verden, forklarer vi i guiden om roaming, og i guiden om å ringe til utlandet ser du hva det koster å ringe fra Norge til andre land. Er du mye på reise, kan du sammenligne mobilabonnement for bruk i utlandet fra alle selskapene.

Tilleggstjenester og rabatter hos Mycall

Ny telefon og forsikring

I Mycall-butikkene kan du kjøpe telefoner fra blant annet Samsung og Apple på avbetaling over 12 eller 24 måneder. Avbetaling krever at du har Mycall med faktura, ikke forhåndsbetaling. Butikkene selger også tilbehør og telefoner på salg.

Lurer du på om forsikringen er verdt prisen, kan du lese guiden om mobilforsikring. Vil du spare på selve telefonen, har vi også skrevet om hva du bør sjekke når du kjøper brukt telefon.

Kontantkort og påfyll

Mycall selger også kontantkort. Startpakken får du i Mycall-butikkene og hos kiosker som Narvesen og 7-Eleven, og du fyller på saldo og data i Mycall-appen eller i butikk. Det passer for deg som bare skal ringe litt, eller som nettopp har kommet til Norge og ikke har norsk ID ennå.

Vil du sammenligne med andre selskaper, finner du alle kontantkortene samlet på én side.

Slik bytter du til Mycall

Har du D-nummer eller personnummer, kan du bestille på nett. Har du ikke det, kjøper du en startpakke i en butikk eller kiosk og tar med legitimasjon. Mycall tar ingen kredittsjekk, og du må ha fylt 18 år for å tegne abonnement.

Du kan beholde nummeret ditt, og Mycall ordner overføringen. Abonnementet aktiveres på tidspunktet du velger. Bestiller du nytt nummer, starter det når du setter SIM-kortet i telefonen.

Hele prosessen, med nummerportering og hva som skjer med det gamle abonnementet, går vi gjennom i guiden om å bytte mobilabonnement. Skal du bare avslutte, ser du hvordan du sier opp mobilabonnementet hos hvert selskap.

Bestiller du på nett eller telefon, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Det gjelder ikke på samme måte når du handler i en fysisk butikk.

Alternativer til Mycall

Vil du bli på Telia, men betale mindre? Disse mobilselskapene bruker det samme nettet og koster mindre enn Mycall på hver datamengde begge to selger, regnet ut fra ordinær pris:

• Chilimobil: minst 60 kr billigere per måned
• OneCall: minst 20 kr billigere per måned
• Fjordkraft Mobil: minst 20 kr billigere per måned

Regnet som snittpris det første året er PlussMobil 0,5 GB det billigste vanlige abonnementet i markedet akkurat nå, med 98 kr/mnd i snitt. Sammenlign alle billige mobilabonnementer eller se alle mobilselskapene.