Lyca Mobile mobilabonnement

Vår vurdering av Lyca Mobile

Lyca Mobile passer for deg som ringer mye til familie og venner i utlandet. Smart XL og Smart XXL har fri ringing til EU, Storbritannia, Canada, India og Kina, og det er sjelden å finne hos norske lavprisselskaper. Alt betales på forskudd uten kredittsjekk, så Lyca er også et alternativ hvis du har betalingsanmerkning. Pakkene starter fra 99 kr/mnd for 30 dager.

Husk at prisene gjelder 30 dager og ikke en måned, så du betaler en ekstra gang i løpet av året. Kundeservice er dessuten bare åpen på hverdager. Ringer du lite til utlandet, bør du sammenligne med alternativene på samme nett lenger ned.

Nett og dekning

Lyca Mobile har ikke eget nett i Norge. Lycas egen hjelpeartikkel om manuelt nettvalg oppgir Telia som partnernett, og Telias nett var også det Lyca brukte da TeliaSonera i 2013 truet med å stenge tilgangen på grunn av ubetalte regninger. Det ble aldri noe av, og kundene beholdt summetonen.

Lycas side om 5G-dekning viser likevel et dekningskart fra Telenor. Vi har derfor lagt til grunn at Lyca bruker Telia-nettet, slik selskapet selv skriver i hjelpesidene. Er dekningen der du bor avgjørende, sjekk adressen i Telias kart før du flytter nummeret.

5G følger med i alle pakkene uten tillegg, så lenge telefonen din støtter det. Lyca oppgir en fart på opptil 100 Mbit/s på de fleste pakkene. Finner ikke telefonen nettet, kan du velge Telia manuelt under mobilnett i innstillingene.

Les mer om Telia og se hvilke andre mobilselskaper som bruker det samme nettet.

Før du bestiller, kan du slå opp adressen din i dekningskartet for Telia.

eSIM og SIM-kort

Alle pakkene kan bestilles som eSIM eller fysisk SIM-kort, og du velger når du betaler. Det fysiske kortet sendes gratis i posten. Et eSIM installerer du ved å skanne QR-koden du får på e-post, eller med ett klikk hvis du bestiller på telefonen du skal bruke det i. eSIM-et må aktiveres mens du er i Norge, og deretter kan du bruke det i utlandet etter reglene i pakken.

Både fysisk SIM og eSIM må registreres før de virker, fordi registrering av SIM-kort er påbudt i Norge. Det gjør du på Lycas registreringsside med BankID eller gyldig legitimasjon med bilde. Har telefonen plass til to SIM-kort, kan du ha Lyca som eSIM ved siden av et annet abonnement og bruke det til samtaler til utlandet.

Hvordan du aktiverer eSIM og flytter det til en ny telefon, forklarer vi i guiden om eSIM. Størrelser, data-SIM og hva et nytt kort koster, finner du i guiden om SIM-kort.

Finn PUK-koden din

PUK-koden står på kortholderen som fulgte med SIM-kortet, så ta vare på den. Du finner den også når du logger inn i Min Lyca. Har du verken kortholderen eller tilgang til Min Lyca, ringer du kundeservice på 3332 fra Lyca-telefonen eller 947 33 332 fra en annen telefon. Taster du feil PIN-kode tre ganger, låses kortet, og da trenger du PUK-koden for å åpne det.

Har du tastet feil PIN-kode for mange ganger, forklarer guiden om PIN og PUK hvordan du låser opp SIM-kortet igjen.

Bruk i utlandet

Alle pakkene har en egen datakvote for EU/EØS, Ukraina og Moldova, og halvparten av kvoten gjelder i Storbritannia og Sveits. Når den er brukt opp, avhenger det av pakken og kontoen din hva som skjer: enten stopper mobildataen, eller så trekkes vanlige roamingpriser fra saldoen. Trenger du mer, kan du kjøpe et EU Roaming Pass i appen eller på nettsiden.

Utenfor Europa velger du landet på Lycas roamingside og ser hva det koster der. For en del reisemål selges egne datapakker på 7 eller 14 dager, blant annet til Tyrkia, India, Pakistan, Thailand og USA. De gjelder bare data, ikke samtaler eller SMS.

Det Lyca skiller seg mest ut på, er samtaler fra Norge til andre land. Smart S, Smart L og Smart Max har et fast antall minutter til utlandet, mens Smart XL og Smart XXL har fri ringing til EU, Storbritannia, Canada, India og Kina. Trenger du flere minutter, finnes tilleggspakken Global Talk.

Lyca viser roamingpriser per land i et søk på roamingsiden, ikke i soner. Datapakker for utlandet finnes for en rekke land, blant annet Tyrkia, India, Pakistan, Thailand og USA, i varianter på 7 og 14 dager, og gjelder bare data.

Reisepakker

Hva som gjelder i EU/EØS og ellers i verden, forklarer vi i guiden om roaming, og i guiden om å ringe til utlandet ser du hva det koster å ringe fra Norge til andre land. Er du mye på reise, kan du sammenligne mobilabonnement for bruk i utlandet fra alle selskapene.

Tilleggstjenester og rabatter hos Lyca Mobile

Kontantkort og påfyll

Alt Lyca selger, er kontantkort. Pakken betales på forskudd fra saldoen og fornyes automatisk etter 30 dager hvis det er nok penger på kontoen. Du fyller på med bankkort i appen eller på nettsiden, eller med et ladekort fra en butikk. Det er ingen månedlig faktura. Bruker du ikke kortet til å ringe eller sende SMS på tre måneder, sperres det, og etter enda en måned uten påfyll mister du nummeret og saldoen.

Vil du sammenligne med andre selskaper, finner du alle kontantkortene samlet på én side.

Slik bytter du til Lyca Mobile

Først når det nye kortet er registrert, kan du flytte nummeret ditt. Det gjør du i porteringsskjemaet på Lycas nettside, der du oppgir det nye Lyca-nummeret, ICCID-nummeret på SIM-kortet og nummeret du vil beholde. Du bekrefter med en engangskode og velger et tidspunkt mellom 08 og 18. Lyca oppgir at det vanligvis tar én til tre virkedager.

De vanlige pakkene på 30 dager har ingen bindingstid, og du slutter å betale når du slår av fornyelsen. Lyca selger også de samme pakkene som 12-månedersplaner. Lycas generelle svar sier at pakkene ikke har bindingstid, men vilkårene for 12-månedersplanene sier at du kan bli belastet rabatten hvis du avslutter før tiden. Les vilkårene før du velger en slik plan.

Skal du senere flytte nummeret fra Lyca, får du ikke tilbake saldo som står igjen på kontoen.

Hele prosessen, med nummerportering og hva som skjer med det gamle abonnementet, går vi gjennom i guiden om å bytte mobilabonnement. Skal du bare avslutte, ser du hvordan du sier opp mobilabonnementet hos hvert selskap.

Bestiller du på nett eller telefon, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Det gjelder ikke på samme måte når du handler i en fysisk butikk.

Alternativer til Lyca Mobile

Vil du bli på Telia, men betale mindre? Disse mobilselskapene bruker det samme nettet og koster mindre enn Lyca Mobile på hver datamengde begge to selger, regnet ut fra ordinær pris:

• Fjordkraft Mobil: minst 200 kr billigere per måned

Regnet som snittpris det første året er PlussMobil 0,5 GB det billigste vanlige abonnementet i markedet akkurat nå, med 98 kr/mnd i snitt. Sammenlign alle billige mobilabonnementer eller se alle mobilselskapene.