OneCall mobilabonnement

Vår vurdering av OneCall

OneCall gir deg Telia-nettet til en lavere pris enn hovedmerket, uten binding og med 5G og eSIM på alt. Abonnementene starter fra 149 kr/mnd. TaMedData gjør de faste datapakkene fleksible, dekningsgarantien gjør det risikofritt å teste, og studenter slipper å betale i juli og desember.

Svakhetene ligger i kontakten med selskapet. Chatten med en person er bare åpen noen timer om dagen, det finnes ingen e-postadresse, og omtalene på Trustpilot er klart negative. Samtidig har OneCall Norges mest fornøyde mobilkunder i Norsk Kundebarometer, så de fleste kundene ser ut til å være fornøyd.

Fri Data er verdt å se nøye på: den billigste varianten har så lav fart at den passer best for deg som surfer og bruker sosiale medier, ikke for deg som strømmer mye.

Abonnement for studenter og familier

StudentPakka er laget for studenter. Du betaler ikke månedsavgift i juli og desember, og du får studentpris på ekstra datapakker. Ellers har den det samme som FolkePakka, med rollover og Nettslett.

Skal flere i familien ha OneCall, finnes FamiliePakka for 2 til 10 personer. Dere deler én datapott, som dere fordeler fritt i appen, og ubrukt data går videre til neste måned. For de minste selger OneCall også et eget abonnement til barneklokke.

Sammenlign med andre selskaper: mobilabonnement for studenter.

Nett og dekning

OneCall bruker Telia-nettet, så du får den samme dekningen som Telias egne kunder, med 5G på alle abonnementene uten tillegg. Telia oppgir at nettet når over 99 prosent av befolkningen. Telefonen din må støtte 5G for at du skal merke forskjellen.

Nye kunder får en dekningsgaranti. Er du ikke fornøyd med dekningen i løpet av de første 30 dagene, får du månedsavgiften tilbake. Garantien kan brukes én gang per kunde. Det er en god måte å teste dekningen hjemme og på hytta på før du bestemmer deg.

Les mer om Telia og se hvilke andre mobilselskaper som bruker det samme nettet.

Før du bestiller, kan du slå opp adressen din i dekningskartet for Telia.

eSIM og SIM-kort

Ny kunde velger eSIM eller fysisk SIM-kort når de bestiller. Er du allerede kunde, bytter du til eSIM i OneCall-appen under konto og SIM-kort, eller på Mine Sider under SIM, PIN og PUK, der du velger Bestill nytt SIM og eSIM. Du må være koblet til wifi og ha BankID-appen. Det kan ta opptil ti minutter før eSIM-et virker, og det hjelper ofte å starte telefonen på nytt.

Tast *#06# for å se om telefonen din støtter eSIM. Ser du en linje med EID, gjør den det. Skal du sette opp eSIM på et barns telefon, bør foreldrekontrollen slås av en kort stund, fordi den kan stoppe aktiveringen.

Velger du fysisk SIM-kort, kan du hente det med en gang hos Narvesen eller 7-Eleven, eller få det i posten på fem til ni virkedager. Et kort fra butikken aktiverer du selv på Mine Sider med PIN-koden og aktiveringskoden i pakken.

Hvordan du aktiverer eSIM og flytter det til en ny telefon, forklarer vi i guiden om eSIM. Størrelser, data-SIM og hva et nytt kort koster, finner du i guiden om SIM-kort.

Tvilling-SIM og ekstra SIM

OneCall kaller det Ekstra SIM-kort. Du kan ha opptil to ekstra SIM-kort på samme nummer, for eksempel i en ekstra telefon eller et nettbrett, og de koster 99 kr i måneden hver. Når noen ringer, ringer alle telefonene samtidig, og SMS kommer fram på alle, mens MMS og SMS fra spesialnumre bare går til hovedkortet. Ekstra SIM-kort bestiller du på Mine Sider etter at abonnementet er aktivert. Det finnes ikke på Kontant eller FolkePakka Kontroll.

Trenger du bare internett på PC-en en gang iblant, kan det være nok å dele nett fra mobilen i stedet for å betale for et ekstra SIM-kort.

Finn PUK-koden din

PIN- og PUK-koden står på Mine Sider. Du kan også ringe 04300, velge 2 og deretter 2 igjen, og få koden sendt på e-post. Har du endret PIN-koden selv, vises ikke den nye på Mine Sider. Glemmer du den, taster du feil PIN tre ganger og låser opp med PUK-koden.

Har du tastet feil PIN-kode for mange ganger, forklarer guiden om PIN og PUK hvordan du låser opp SIM-kortet igjen.

Bruk i utlandet

I EU/EØS ringer du, sender SMS og bruker data som hjemme. På abonnementene med fast datamengde bruker du den vanlige kvoten, mens Fri Data har en egen grense for bruk i Europa. Samtaler fra Norge til andre land koster ekstra og står i prislisten for utlandet. Ringer du mye til utlandet, bør du sjekke prisene før du bestiller.

Skal du reise utenfor EU/EØS, kan du kjøpe UtlandsPakka, som gjelder i en lang rekke land, blant annet USA, Canada, Sveits og Tyrkia.

OneCall oppgir priser for samtaler, SMS og data utenfor EU/EØS per land, ikke i soner. Slå opp landet på onecall.no/mobilpriser/i-utlandet.

Reisepakker

Hva som gjelder i EU/EØS og ellers i verden, forklarer vi i guiden om roaming, og i guiden om å ringe til utlandet ser du hva det koster å ringe fra Norge til andre land. Er du mye på reise, kan du sammenligne mobilabonnement for bruk i utlandet fra alle selskapene.

Tilleggstjenester og rabatter hos OneCall

Rabatt når du har flere abonnementer

FamiliePakka samler 2 til 10 medlemmer på én felles datapott som fordeles i appen. Prisen starter på 299 kr i måneden for to medlemmer med 3 GB til sammen, og ubrukt data går videre til neste måned.

Hva familien betaler hos de andre selskapene, ser du i sammenligningen av familieabonnement.

Ny telefon og forsikring

OneCall har en nettbutikk med nye telefoner, nettbrett, klokker og tilbehør, med fri frakt, 14 dagers returrett og rentefri delbetaling. Med MobilPant kan du bytte inn den gamle telefonen, og Spenn-poeng kan brukes til å betale litt eller alt.

NestenNy er OneCalls egne brukte telefoner. Det er telefoner som er levert tilbake, sjekket teknisk og visuelt og pakket i ny eske, og de selges med opptil 40 prosent rabatt. Du får to års garanti i tillegg til reklamasjonsretten på fem år, og velger selv om du vil ha ny lader og nye øreplugger. Utvalget varierer, og du må være OneCall-kunde for å kjøpe.

Mobilforsikringen dekker skade og tyveri og misbruk av SIM-kortet, og koster 149 kr i måneden.

Lurer du på om forsikringen er verdt prisen, kan du lese guiden om mobilforsikring. Vil du spare på selve telefonen, har vi også skrevet om hva du bør sjekke når du kjøper brukt telefon.

Kontantkort og påfyll

OneCall Kontant har ingen månedspris. Du betaler bare for det du bruker: 0,69 kr per minutt pluss 0,69 kr i oppstart, 0,69 kr per SMS og 1,99 kr per MB. Det passer for en telefon som brukes lite, og du får det samme Telia-nettet og bruk i EU/EØS. Saldoen fyller du på på onecall.no. Ekstra SIM-kort finnes ikke på Kontant.

Vil du sammenligne med andre selskaper, finner du alle kontantkortene samlet på én side.

Slik bytter du til OneCall

Du kan beholde nummeret ditt. OneCall sier opp det gamle abonnementet for deg og flytter nummeret på datoen du velger, slik at du ikke blir stående uten dekning. Med eSIM aktiverer du det nye kortet senest den dagen, og med fysisk kort setter du det inn.

Er du usikker på hvor mye data du trenger, kan du starte med PrøveKjøp. Etter to måneder anbefaler OneCall et abonnement ut fra forbruket ditt, men du velger selv. Har du en avtale med binding hos det gamle selskapet, sjekk hva det koster å gå ut før tiden.

Hele prosessen, med nummerportering og hva som skjer med det gamle abonnementet, går vi gjennom i guiden om å bytte mobilabonnement. Skal du bare avslutte, ser du hvordan du sier opp mobilabonnementet hos hvert selskap.

Bestiller du på nett eller telefon, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Det gjelder ikke på samme måte når du handler i en fysisk butikk.

Alternativer til OneCall

Vil du bli på Telia, men betale mindre? Disse mobilselskapene bruker det samme nettet og koster mindre enn OneCall på hver datamengde begge to selger, regnet ut fra ordinær pris:

• Chilimobil: minst 30 kr billigere per måned

Regnet som snittpris det første året er PlussMobil 0,5 GB det billigste vanlige abonnementet i markedet akkurat nå, med 98 kr/mnd i snitt. Sammenlign alle billige mobilabonnementer eller se alle mobilselskapene.