OneCall vs Telia: hvem passer best for deg?

Samme datamengde, ulik pris

For å sammenligne rettferdig setter vi abonnementene opp mot hverandre i samme datamengde. I hver gruppe velger vi det abonnementet hos hvert selskap som er billigst i snitt over tolv måneder, med kampanjepris og etablering regnet med.

• Opptil 10 GB: OneCall er billigst, 220 kr mindre i snitt per måned over et år.
• Fri data: OneCall er billigst, 100 kr mindre i snitt per måned over et år.

Billigst over et helt år

Tabellen viser de rimeligste abonnementene fra begge selskapene samlet, sortert på snittprisen over tolv måneder. Etablering og kampanjeperiode er regnet med.

Nett og dekning: har OneCall og Telia samme nett?

Ja. Begge bruker Telia-nettet, så dekningen og 5G-utbyggingen er den samme hos begge. Forskjellen ligger i pris, vilkår og kundeservice, ikke i hvor godt mobilen virker hjemme hos deg.

Dekning hos OneCall

OneCall bruker Telia-nettet, så du får den samme dekningen som Telias egne kunder, med 5G på alle abonnementene uten tillegg. Telia oppgir at nettet når over 99 prosent av befolkningen. Telefonen din må støtte 5G for at du skal merke forskjellen.

Dekning hos Telia

Telia bygger og driver et eget landsdekkende mobilnett, og 5G følger med på alle abonnementene uten tillegg. Telia oppgir at 99 prosent av befolkningen har tilgang til 5G-nettet, og viser til at Rohde & Schwarz kåret nettet til Norges beste etter målinger av tale og data i slutten av 2025. Du må ha en telefon som støtter 5G, ellers bruker du 4G-nettet. 2G er stengt, så en telefon uten 4G-tale kan ikke lenger ringe.

Slå opp adressen din, og gjerne hytta og jobben, i kartet: Telias dekningskart. Se også oversikten over dekningskart og mobilnett.

Kundeservice og Trustpilot

Både OneCall og Telia har kundeservice på telefon, men åpningstidene er ulike. På Trustpilot skiller ingen av dem seg tydelig ut: OneCall har 1,9 og Telia 1,2 av 5.

Trustpilot viser kunder som selv har valgt å skrive en omtale, ofte etter at noe har gått galt. Scoren er derfor et signal, ikke en fasit, og vi lar den bare avgjøre når begge har minst 100 omtaler, forskjellen er tydelig og minst én av dem har 3 eller mer.

Hva kundene sier om OneCall

OneCall har få omtaler på Trustpilot, og scoren er lav. Klagene handler mest om telefonsalg der kunden mener tilbudet ikke ble holdt, om fakturaer for abonnementer eller tjenester kunden mente var avsluttet, og om priser for samtaler fra Norge til utlandet. Noen skriver også at et kontantkort ble tappet for saldo, og at det tok tid å få et nytt SIM-kort aktivert.

De fornøyde kundene trekker fram lave priser sammenlignet med Telenor og Telia, god dekning og hyggelig kundeservice. Bildet på Trustpilot står i kontrast til Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI, der OneCall i 2026 hadde de mest fornøyde mobilkundene for tredje år på rad. Trustpilot oppgir at OneCall ikke ber kundene om omtaler og ikke svarer på negative omtaler. Vi har ingen egne kundeomtaler.

Hva kundene sier om Telia

Profilen på Trustpilot gjelder hele Telia Norge, ikke bare mobil. En stor del av de nyere omtalene handler derfor om TV, fiber og ruter, og om hvor lang tid det tar å få rettet feil på bredbåndet. De som skriver om mobil, nevner oftest kundeservice som ikke løser saken, uenighet om fakturaen, at det er vanskelig å logge inn når du bytter telefon eller går over til eSIM, og at farten ikke svarer til det abonnementet lover. Noen trekker også fram at et lavprisselskap på det samme nettet koster langt mindre. Innimellom finner du positive omtaler av hjelpsomme medarbeidere, både i butikk og på telefon.

Trustpilot oppgir at Telia ikke har bedt kundene om omtaler i det siste og ikke svarer på negative omtaler. Fornøyde kunder skriver sjeldnere enn misfornøyde, så scoren sier mer om hva som går galt enn om hvor ofte det skjer. Vi har ingen egne kundeomtaler, men vi har lest vilkårene og prislistene og sammenlignet Telia med resten av markedet.

Alle abonnementene hos OneCall og Telia

Her er alle abonnementene for privatpersoner hos de to selskapene, billigst først. Abonnementer for bestemte grupper er merket med gruppen.

OneCall: 15 abonnementer

Telia: 11 abonnementer

Vår vurdering: OneCall eller Telia?

OneCall kommer best ut på 3 av de 4 punktene der det er en forskjell, mot 1 for Telia.

OneCall passer best for deg som vil ha Telia-dekning uten binding til en lavere pris, og som klarer deg med Mine Sider og appen.

Telia passer best for deg som vil ha eget nett, hjelp i butikk og ekstra tjenester, og som er villig til å betale for det.

Uansett hva du velger, kan du ta med deg nummeret. Se hvordan i guiden om å bytte mobilabonnement.